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2020年12月16日 (水)

2020-12-16 カード自動支払いの寄付 購読料更新に関する注意 と寄付を募る人々への注意

2020-12-16 カード自動支払いの寄付 購読料更新に関する注意
私の知識不足からの手抜かりであったとは思いますが カード自動支払いでの 寄付 購読料等について カード有効期限更新の際に 継続確認連絡をされないままの自動引き落としについて 以下のような事例がありました
すでにご承知の方が多いのかとは存じますが もしも ご存知でなければご注意ください
以下 当方が送信しました寄付先へのメールと返信です
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2020-12-16
XXXXX

XX CARD
使用期限 2020/08 の更新に際して問合をされないままに 寄付の継続をされていますことは非常に不快です

他の 寄付 購読利用の更新に際してはどちらからも 継続更新の年月確認の問合がありました 

XXXXX様については カード有効期限更新に際しての問合がないままに 毎月自動支払いがされています

不審に感じカード会社にでんわ問合をしたところ XXXXX様と寄付者である当方との問題でありカード会社は関与しないままに「立替え払い」をするとのことでした

当方からすれば勝手に カード会社に「立て替え払い」と言う手法で継続をされていることを不快に感じます

わたしからの感じ方ですが 高齢者の多い近年 このような手法で寄付の未確認継続をされていることに 貴団体の運営に対しても不信感を懐きます

2020/08以後の寄付は 私の意思確認無での支払いと見做します 

以後 寄付の継続を停止します 2020/12/16 松田早苗

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2020-12-16 XXXXX
団体からの返信
お問い合わせを受け付けました。
後ほど担当者より申込受付の完了のご連絡を差し上げます。
営業でのご連絡やお応えしかねるお問い合わせについては、
返信を控えさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【新型コロナウイルス感染症対策としてのお願い】
いつもご支援をありがとうございます。今般の新型コロナウイルスの感染防止対策として、XXXXXプロジェクトではリモートワークを推進しております。

・領収書再発行につきまして
領収証の再発行は、極力メールアドレス宛にPDFファイルをお送りする形で対応させていただきたいと思います。なお、郵送でなければ受領できない方にはご郵送いたしますが、発行が遅れてしまうことがある旨ご了解ください。

お名前:松田 早苗 (S,Ma注-敬称記載なし)
ふりがな:マツダサナエ(S,Ma注-敬称記載なし)
メールアドレス:

お問い合わせ内容:
(S,Ma
-上に記載文章と同文に付き以下省略)
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事務的なフォームでの返信だと思いますが 寄付を募る側からの返信としては 好感度マイナスです
「良いことをしているから」 との自信過剰か 驕りを感じ 残念に感じます


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