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2020年3月 6日 (金)

2020-2-29 ネット通販 -2 についての企業からのmail

2020-3-6 ついに 2020-2-29 ネット通販 -2 で糾弾してまいりました企業から「広告表示に関するお知らせとお詫び」として3/6本日メールが届きました
【このたび(2020年3月6日)、弊社商品「 (S,Ma注-商品名)  」の商品紹介ページについて、消費者庁よりサプリメントとしては不適切な表示がある旨のご指導を頂きました。(現在は訂正済)-------】(S,Ma注-文字着色はS,Maによる 原文は黒文字)
【弊社は本商品が"トレーニングと食事管理を行う方に向けた栄養補給"を目的とするサプリメントであると主張して参りましたが、消費者庁のご判断としては、該当の表示では一般消費者が受ける認識が弊社の意図するものと異なるとの事でした。

本件の原因は、弊社の意図する商品に関する訴求と一般消費者が商品紹介ページから受ける印象が異なる可能性があることに、弊社における検討が十分でなかったことです。

このたびのご指導を真摯に受け止め、一般消費者の方々がより誤解を招かないよう、分かりやすい情報の提供と再発防止に努め、お客さまにより安心してご使用いただけるよう、企業努力を続ける所存でございます。

なお、本件は商品紹介ページの表現に関するものであり、「  (S,Ma注-商品名) 」をはじめ、これまで販売しました商品の品質や安全性に関するものではございません。-------】
(S,Ma注-文字着色はS,Maによる 原文は黒文字  )
【販売しました商品の品質や安全性に関するものではございません。】と言い切れるのか?
消費者庁が そのように断定されたのか?
具体的にどの部分が不適切な表示として指導の対象と指摘され それをどのように訂正したのか 本日着信mailには明記していない
この程度で消費者を手玉に取るつもりか?
                  
受任通知で支払いを促した弁護士事務所の見解も伺いたい

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